Cancelación de facturas - Facturas rectificativas

Cuando disponemos de una factura que ya hemos validado y se encuentra en estado PAGADO, la única opción valida si nos hemos equivocado es RECTIFICAR FACTURA y volver a crearla.

    1.       Cuando nuestra factura se encuentra en estado pagado y nos hemos equivocado en algún dato o concepto, tenemos que realizar una factura rectificativa.

    2.       Se nos abrirá una ventana para indicar los motivos de la rectificación de la factura en cuestión.

        a.     METODO DE RECTIFICACIÓN: Siempre dejamos marcada la opción de Crear una factura rectificativa borrador para que nos permita su edición.

        b.    MOTIVO: Indicamos el motivo de porque estamos rectificando la factura

    3.     Una vez rellenados todos los campos se nos creará una factura rectificativa en estado borrador.

Donde podremos ver en documento de origen el número de factura que rectifica y el estado en el que se encuentra, que si hemos seguido todos los pasos será Borrador.

    4.       Si queremos realizar alguna modificación en la factura, tenemos la opción de Editar para modificar los campos que deseemos.

    5.       Una vez realizado todos los cambios podemos validar la factura y a cerrarla para dejar las cuentas compensadas.

    6.     Una vez hayamos registrado el pago de la rectificativa podemos ir a la ventana de contabilidad para ver como se encuentra el balance.

    7.       Ahora lo que tendríamos que hacer sería duplicar la factura inicial para poder editarla y volver a gestionar el pago.

    8.       Se nos creará una factura idéntica a la anterior la cual podemos editar y posteriormente validar.

    9.     Se nos generará un nuevo número de factura y podremos seguir trabajando sin problemas

NOTA: Este proceso se utiliza con facturas que ya hayan sido cerradas y tengamos que cambiar algún campo que hayamos metido por error.

Cualquier incidencia pueden abrir un ticket aquí: Abrir un ticket